Da­ten­schutz­recht­li­che Her­aus­for­de­run­gen und Lö­sun­gen bei OTMS – Fach­bei­trag in den BvD News 1/2025

Online-Ter­­min­­ma­­na­ge­­men­t­­sys­­te­­me (OTMS) bieten Un­ter­neh­men, Or­ga­ni­sa­tio­nen und öf­fent­li­chen Stellen eine kom­for­ta­ble Mög­lich­keit, Ter­min­bu­chun­gen ef­fi­zi­ent ab­zu­wi­ckeln. Gleich­zei­tig stellen sie Datenschutz­beauftragte vor be­son­de­re Her­aus­for­de­run­gen: die Auswahl ge­eig­ne­ter An­bie­ter, die da­ten­schutz­kon­for­me Ge­stal­tung der Systeme sowie die Wahrung der Rechte be­trof­fe­ner Per­so­nen er­for­dern eine sorg­fäl­ti­ge Prüfung und Umsetzung.

In einem Fach­bei­trag, ver­öf­fent­licht in der Ausgabe 1/2025 der BvD News, be­leuch­te ich zen­tra­le da­ten­schutz­recht­li­che Aspekte im Umgang mit OTMS und zeige pra­xis­na­he Lö­sungs­an­sät­ze auf.
Der Beitrag basiert auf der im Be­rufs­ver­band der Da­ten­schutz­be­auf­trag­ten Deutsch­lands (BvD) e.V. ent­wi­ckel­ten Pra­xis­hil­fe „Online-Ter­­min­­ver­­­ga­­be-Tools“, die Da­ten­schutz­be­auf­trag­ten eine struk­tu­rier­te Ori­en­tie­rung bei der Be­wer­tung und Ein­füh­rung solcher Systeme bietet.

📄 Den voll­stän­di­gen Fach­bei­trag können Sie hier als PDF abrufen: 2025-01_BvD-News­­_OMTS_­­Müh­­lichR

📄 Die Pra­xis­hil­fe finden Sie zudem direkt auf der Website des BvD: https://www.bvdnet.de/wp-content/uploads/2024/11/Praxishilfe_Online-Terminvergabe-Tools.pdf

Zu den bisher er­schie­ne­nen Aus­ga­ben der BvD News ge­lan­gen Sie hier: https://www.bvdnet.de/de/bvd-news/