AdOrga Solutions GmbH - Datenschutz

Ab dem 01.07.2022 gilt das neue Ver­brau­cher­schutz­ge­setz. Nach­ste­hend ein paar An­mer­kun­gen aus da­ten­schutz­recht­li­cher Sicht:

Rahmen:
  • Im­ple­men­tie­rung einer 2-stu­­fi­­gen Kün­di­gungs­mög­lich­keit (Kün­di­gungs­but­ton, Be­stä­ti­gungs­sei­te & Be­stä­ti­gungs­but­ton) auf der Website;
  • stän­di­ge Ver­füg­bar­keit und leichte Zu­gäng­lich­keit für den Ver­brau­cher ist zu gewährleisten;
  • Spei­cher­mög­lich­keit der Kün­di­gungs­er­klä­rung durch den Verbraucher;
  • so­for­ti­ge Be­stä­ti­gung der Kün­di­gung auf elek­tro­ni­schem Wege (per E-Mail);
    Inhalt der Be­stä­ti­gung: Kün­di­gung der Leis­tung (Inhalt), Datum und Uhrzeit des Zugangs, zu dem der Vertrag beendet wird.
Daten­schutz:
  • Ein­deu­ti­ge Iden­ti­fi­zie­rung des Ver­brau­chers ist erforderlich;
  • Es gilt das Prinzip der Da­ten­mi­ni­mie­rung, d.h. nicht mehr In­for­ma­ti­on als bei Ver­trags­ab­schluss, dürfen erhoben werden.
  • Ein Abfrage nach Be­grün­dung für die Kün­di­gung, Kun­den­zu­frie­den­heit oder Aktion für eine Kun­den­rück­ge­win­nung sind nicht gestattet.
  • Ein vor­aus­ge­füll­tes For­mu­lar ist zu­läs­sig, z.B. bei Vor­han­den­sein eines Kundenkontos.
  • Kün­di­gungs­but­ton und Be­stä­ti­gungs­sei­te müssen ständig ver­füg­bar sein, un­mit­tel­bar und leicht zu­gäng­lich, d.h.
    • keine Über­de­ckung des Buttons auf der Website, z.B. durch Consent-Banner (analog Impressum).
  • Er­gän­zung der In­for­ma­ti­ons­pflich­ten, sprich der Da­ten­schutz­hin­wei­se auf der Website: 
    • All­ge­mei­ne Hin­wei­se zur Ver­ar­bei­tung wie z.B. Vor­ge­hen, Spei­cher­dau­er, Hy­per­links etc.,
    • ggf. (weitere) er­for­der­li­che Cookies/Scripte,
    • Nutzung Dienst­leis­ter für die Lösung.
  • Kün­di­gungs­but­ton für News­let­ter (un­ab­hän­gig vom un­sub­scri­be), wahr­schein­lich nicht grund­sätz­lich, aber von Fak­to­ren ab­hän­gig, zB Datenanalyse.

 

AdOrga Solutions GmbH – Ihre Datenschutz-Diplomaten.
Wenn Sie Fragen haben, kon­tak­tie­ren Sie uns: consulting@AdOrgaSolutions.de.
Seit 2007 Lö­sun­gen für pro­fes­sio­nel­len und fach­kun­di­gen Daten­schutz. 
 

Links: 
https://www.gesetze-im-internet.de/bgb/__312k.html
https://www.verbraucherzentrale.nrw/aktuelle-meldungen/verbraucherzentrale/das-aendert-sich-2022-bei-rechten-und-vertraegen-42170 

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